Lernende Organisation

Um in einer dynamischen Umwelt erfolgreich zu sein, müssen Organisationen kontinuierlich ihre Prozesse und Strukturen anpassen, damit sie auf neue Herausforderungen angemessen reagieren können. Veränderungen sollten aber nicht dem Zufall überlassen werden, sondern zielgerichtet sein.

Die systematische Auswertung von Betriebserfahrung ist die wichtigste Informationsquelle für Verbesserungen. Um das vorhandene Wissen im Unternehmen sinnvoll nutzen zu können, braucht es intelligente Tools, passende Strukturen und motivierte Mitarbeiter. Wir helfen Ihnen dabei, dies zu erreichen. Unser gesammeltes Wissen über bewährte Methoden und deren praktische Umsetzung macht den Wandel effizient.

 

 

 

Sicherheit, Zuverlässigkeit, Qualität

Mitarbeiter verhalten sich sicherheitsgerichtet, Fehler sind eliminiert und Prozesse laufen störungsfrei ab. Wir helfen Ihnen, diesem Ideal noch näher zu kommen. So schützen wir Menschen und Umwelt vor Schäden und bewahren Unternehmen vor wirtschaftlichen Verlusten und Imageeinbußen.

Eingetretene Störungen analysieren wir mit unserer Methode „SOL“. Wir ermitteln die beitragenden Faktoren. Gemeinsam mit dem Auftraggeber suchen wird nach effizienten und dauerhaften Lösungen. Dadurch minimieren wir Risiken effizient und nachhaltig.

Unser Know-how ist wegweisend. In den Bereichen Human and organizational Factors und RCA (Root Cause Analysis) sind wir führend. Die von uns entwickelte RCA-Methode SOL® ist state of the art und Standard in Kernkraftwerken in Deutschland und der Schweiz. Empfehlungen der Internationalen Atomenergiebehörde (IAEA) und der Bundesanstalt für Arbeitschutz und Arbeitsmedizin (BAUA) bestätigen dies.

Wir veranstalten Trainings zu den Themen Sicherheit, Human Factors und Führung. Dort geben wir unser Know-how weiter.

 

 

 

Motivation

Gezielte Verbesserungen in den Prozessen und Strukturen steigert die Performance von Mitarbeitern. Der von uns gewählte partizipative Ansatz bei Veränderung verbessert das Klima in ihrer Organisation und lässt die Arbeitsmotivation steigen.

Wir helfen Unternehmen, ihre Werte und Ziele neu zu justieren. Dadurch gewinnen Ihre Mitarbeiter Orientierung und die Performance und Motivation steigen. Zielgerichtete Kommunikation und psychologisch fundierte Interventionen führen diese Veränderungsprozesse zum Erfolg.

Unser Ansatz ist sowohl Mitarbeiter- als auch Führungsorientiert. Diese abgestimmte Vorgehensweise hilft, Blockaden zu lösen und Konflikte zu vermeiden.

Maßnahmen im Bereich Motivation führen wir mit den Kollegen von WAYSbetter durch. Deren Expertise zur Teamentwicklung machen die Maßnahmen hoch effizient.

 

 

 

Fehlervermeidung und Fehlerkultur

Wir vermitteln alles notwendige Wissen, um Fehler zu minimieren und eine positive Fehlerkultur zu entwickeln. In unseren Seminaren und Workshops geben wir Mitarbeitern und Führungskräften das notwendige Rüstzeug an die Hand, um Fehler zu vermeiden und negative Auswirkungen von Fehlern zu verhindern. Wir entwickeln mit Ihnen eine Unternehmenskampagne zur Fehlerkultur, speziell auf Ihren Bedarf zugeschnitten.

Rainer Miller ist Berater der BG ETEM für die komm-mit-Mensch Kampagne zur Verbesserung der Fehlerkultur. Er verfügt über 20 Jahre Beratungserfahrung und begleitete Veränderungsprozesse in der Energiewirtschaft (bei E.ON, RWE, PreussenElektra, Vattenfall), in der öffentlichen Verwaltung und in zahlreichen Klein- und Mittelunternehmen. Weiterhin ist er als Trainer für die Themen Fehlervermeidung, Human Factors und Sicherheit tätig.

 

Seminar "Fehler und Fehlervermeidung"

Wieso geschehen immer wieder Fehler und wie kann man Fehler vermeiden?

In dem erfolgreichen eintägigen Seminar lernen Mitarbeiter die wichtigsten Fehlerarten aus psychologischer Sicht kennen. Sie wissen um typische Fehlerfallen und lernen einfache und praktische Tools kennen, mit deren Hilfe sich Fehler im Berufsalltag vermeiden lassen. Dies geschieht In einer abwechslungsreichen Mischung aus Vortrag, Gruppenarbeit und Gruppendiskussionen.

Infos hier.

Workshop "Führungskompetenz für Sicherheit"

Wenn Fehler passieren, stehen Führungskräfte dabei vor der Frage, wie mit den Fehlern von Mitarbeitern umgegangen werden soll?

In einem eintägigen Workshop lernen Führungskräfte einen systematischen Ansatz zum Umgang mit Fehlern kennen, der wichtige Erkenntnisse zur Fehlerkultur und Sicherheitskultur berücksichtigt. Es wird ein Tool zur Bewertung der persönlichen Verantwortung für Fehler vorgestellt. Das Dilemma von Vertrauen vs. Kontrolle wird diskutiert und eine Lösungsansatz in der Gruppe entwickelt. Eine wirkungsvolle Reaktion auf erkannte Abweichungen wird eingeübt.

Infos hier.

MTO-Ausbildungsprogramm für Ereignisanalyse

Wir verhelfen Fachleuten zu grundlegendem Wissen über das Vorgehen bei einer Ereignisanalyse (root cause analysis, RCA) mit der Methode SOL. In einem dreistufigen Ausbildungsprogramm für Ereignisanalytiker vermitteln wir Expertise in Human Factors-Fragen und in der Suche nach Ursachen von sicherheitsrelevanten Ereignissen. Die Teilnehmer sind nach der Ausbildung in der Lage, eine SOL-Analyse selbständig durchführen zu können.

Hier die aktuellen Seminare und Termine.